蘑菇视频
服务范围与自助查询
APP加载、消息提醒、资料修改、动态发布、内容举报、隐私设置、活动规则等问题，可先在帮助中心或常见问题中查询。自助说明适用于一般情况，具体账号和内容处理以平台实际通知为准。
不要通过搜索到的陌生联系方式或私信账号寻求“付费加速处理”，也不要安装对方提供的不明软件。
服务说明
了解功能，也了解使用边界
以下内容用于帮助用户清楚理解相关服务、信息范围和安全注意事项。
先自查再提交问题
围绕先自查再提交问题提供清晰说明，帮助用户理解服务边界、操作注意事项与必要的安全提醒。
账号与隐私优先保护
围绕账号与隐私优先保护提供清晰说明，帮助用户理解服务边界、操作注意事项与必要的安全提醒。
活动与内容按规则处理
围绕活动与内容按规则处理提供清晰说明，帮助用户理解服务边界、操作注意事项与必要的安全提醒。
账号安全与隐私帮助
异常登录、非本人操作、骚扰私信、冒用身份或敏感信息泄露时，应优先修改密码、检查设备、调整可见范围并使用屏蔽举报。提交问题时不要提供密码、完整验证码或支付信息。
需要截图时请遮挡证件、电话、住址、支付账号、实时行程和他人隐私。
活动公告与反馈流程
活动问题应先核对官方公告的时间、参与条件和规则，不以第三方截图或转述为准。反馈时说明页面、时间、问题表现和希望获得的帮助，有助于更准确分类。
平台会依据规则和信息完整度处理。涉及现实人身、财产或违法风险时，应同时联系当地正规机构，不等待站内反馈替代紧急处置。
APP使用建议
先阅读说明
了解功能、权限、资料可见范围和社区规则，再决定是否开启或使用相关服务。
只公开必要信息
避免在资料、图片、视频、评论和私信中泄露验证码、证件、支付信息、住址和实时行程。
遇到问题及时处理
可使用屏蔽、举报、帮助中心和服务中心入口；涉及现实风险时联系当地正规机构。
用户体验反馈
“服务中心把不同问题对应到不同入口，提交材料时也提醒遮挡敏感信息，流程很清楚。”
使用提醒
相关社区与互动功能仅面向达到所在地法定年龄、符合平台规则的用户开放。请遵守所在地法律法规，保持理性、礼貌和有边界的互动，不轻信陌生人的身份、承诺或转账请求。
阅读理性社交说明 →先停止互动，使用屏蔽和举报功能，并通过帮助中心说明情况。不要继续争执、转账、点击不明链接或提供验证码、证件、支付信息和住址。涉及现实安全风险时，应及时联系当地正规机构。
需要。社区和交友相关功能仅面向达到所在地法定年龄的用户，未成年人不应使用交友功能。所有用户都应遵守所在地法律法规与平台规则，合理安排使用时间。
不会。公开资料、标签与推荐仅用于辅助内容发现和了解共同话题，不代表身份认证，也不构成任何关系、匹配或结果保证。请保持独立判断并尊重对方选择。
在APP中了解更多服务
查看移动端内容、资料管理、消息提醒、隐私设置和账号安全说明。